Mariusz Gąsiewski – Marketing w Internecie

Marketing w wyszukiwarkach może być skutecznym narzędziem w promowaniu marki. Badania pokazują, że obecność witryny w ogranicznych i sponsorowanych wynikach wyszukiwania może zwiększyć świadomość marki w określonym temacie.

Badania wpływu wyszukiwarek na świadomość marki

Przykład badania:
Badanie przeprowadzone dla ogólnych zapytań typu: “oszczędny samochód”. N = 2722 osób powyżej 25 roku życia, którzy w ciągu następnego roku rozważali zakup samochodu.

Badanych podzielono na kilka grup:

• część użytkowników nie widziała wyniku dla Hondy w wynikach organicznych,
• część widziała wynik dla Hondy w topowych wynikach organicznych,
• część w wynikach sponsorowanych z prawej strony wyników wyszukiwania,
• część w wynikach sponsorowanych ponad wynikami wyszukiwania,
• a część w topowych wynikach sponsorowanych i w topowych wynikach organicznych.

Następnie badanym zadano pytanie: Kiedy myślisz o oszczędnym samochodzie, jaki samochód przychodzi Ci na myśl? Wyniki odpowiedzi można zobaczyć na poniższym rysunku

Obecność w sponsorowanych wynikach wyszukiwania powoduje niższą rozpoznawalność marki konkurentów. Poniżej wyniki dla badania branży turystycznej.

Badanie to przeprowadzone na próbie 30 000 osób, które regularnie bądź okazjonalnie korzystają z wyszukiwarki i które w ciągu ostatnich 6 miesięcy lub ostatniego roku korzystały z usług turystycznych.

Pytanie: Kiedy miałbyś podać witrynę, na której mogłbyś (zamówić bilet lotniczy, wypożyczyć samochód, zamówić rejs, zarezerwować wycieczkę czy też zarezerwować miejsce w hotelu) to jaka markę byś podał?

Otoczenie marki w wynikach wyszukiwania

Promując markę w wynikach wyszukiwania można zdefiniować jej otoczenie, czyli te słowa kluczowe, które chcielibyśmy, aby kojarzyły się naszym użytkownikom z marką. Otoczenie to może przechodzić od słów najbardziej szczegółowych po słowa coraz bardziej ogólne.

Wyszukiwarki a inne media

Wyszukiwania użytkowników odzwierciedlają zainteresowania użytkowników. Jeżeli w innych mediach prowadzimy kampanię promocyjną, pamiętajmy, że użytkownicy poszukują informacji związanych z tymi kampaniami w wyszukiwarkach. Mało rozsądne jest tracić potencał wypracowany za pomocą reklamy i promocji.

W podanym poniżej przykładzie BMW widać, że promocja firmy w telewizji i prasie przełożyła się na większą ilość wyszukiwań w wyszukiwarkach.

Wyszukiwarki mogą być stosowane w promocji marki również w powiązaniu z innymi mediami. Poniżej przykład Unilevera, który po zbadaniu ponad 5 000 konsumentów sprawdził, że połączenie promocji marki Flora w mediach offline i wyszukiwarki zwiększyło efektywność mediów w promocji skojarzeń Flory z zdrowym jedzeniem od 3 do 10%.

Sąsiedztwo marki w wynikach wyszukiwania

Szczególna opieką powinniśmy otoczyć wyniki wyszukiwania dla słów brandowych. Starajmy się poprzez tworzenie treści, tworzenie społeczności zdobyć wszystkie 10 wyników wyszukiwania dla takich zapytań.

Zmniejszy to prawdopodobieństwo “wbicia się” na zapytania brandowe wyników, które mogą szkodzić wizerunkowi naszej marki.

W celach związanych z promocja marki możemy również wykorzystać reklamę AdWords, która będzie zmniejszała widoczność kłopotliwych wyników wyszukiwania.

Chcesz coś przedstawić?

Osoby, które chciałby przedstawić prezentację, case study na 4 spotkaniu SEMcampu zachęcam do kontaktu ze mną na maila semcampMALPAgmail.com lub na m.gasiewskiMALPAittechnology.us.

Jakie prezentacje?

Jak wiadomo w idei spotkania ma ono obejmować 3 prezentacje obejmujące zagadnienia marketingu w wyszukiwarkach i SEM-u.

1. SEO i wyniki organiczne
2. AdWords i wyszukiwanie płatne
3. analityka internetowa

Zasady prezentacji

• Prezentacje mają mieć po około 45 minut
• Wszystkie prezentacje będę prowadzone w szablonie PowerPoint SEMcampu (można dodać nieduże logo swojej firmy)
• Spotkania mają charakter wybitnie niekomercyjny i tak sam charakter mają mieć też prezentacje.
• Prezentacje mają pokazywać rzeczy nowe, a nie takie, które zaliczyły już kilka konferencji.
• Prezentacje mają pokazywać rzeczy zaawansowane i ciekawe dla branży
• Prezentacje mają się opierać na przejrzystości, tzn bez sytuacji typu: mamy case study, pokażemy co osiągnęliśmy, ale nie pokażemy, jak to zrobiliśmy
• Prezentacje lub ich szczegółowe plany powinny zostać dostarczone na 1-2 tygodnie przed spotkaniem.

Miejsce spotkania

Zgłoszenia chęci wystąpienia na SEMcampie powinno zawierać w miarę treściwe przedstawienie tematu, aby dało się na jego podstawie wywnioskować, co dana osoba chce przedstawić na prezentacji.

Spotkanie rozpocznie się w środę 23 września w Warszawie o godzinie 17.30 na SGH, Aula II (w podziemiach SGH), budynek Główny na Al. Niepodległości 162 (zaraz obok przystanku metra Pole Mokotowskie).

Na tym spotkaniu wykład poprzez internet, specjalnie dla SEMcampu będzie, prowadził nie kto inny jak Avinash Kaushik, znany światowy guru w dziedzinie analityki internetowej, z którym jakiś czas temu przeprowadzałem wywiad.

Oczywiście zgodnie z duchem SEMcampu cała konferencja jest za darmo!

Szczegóły tego spotkania

Spotkanie udało się zorganizować dzięki uprzejmości dziekana Kolegium Nauk o przedsiębiorstwie Szkoły Głównej Handlowej, pana prof. dr hab. Andrzeja Hermana.

Spotkanie rozpocznie się 27 kwietnia w Warszawie o godzinie 17.45 na SGH, Aula A, budynek A na ul Rakowiecka 24 (zaraz obok przystanku metra Pole Mokotowskie).


Wyświetl większą mapę

Program spotkania

Jak zwykle spotkanie będzie obejmowało 3 prezentacje związane z zagadnieniami SEM-u, które rozpoczną się około godziny 17.45.

• 1. Piotr Marzec (Google.pl)

Jak z Adwords czytać myśli klientów?

Praca z omnikontem czyli dlaczego niedługo nie będziemy wymyślać tylko wybierać słowa. Co myślą użytkownicy czyli rozgryzanie intencji użytkowników. Co testować w reklamie i dlaczego ? Zastosowanie “współczynnika konwersji względem potencjału”.

• 2. Avinash Kaushik (Kaushik.net)

Jak efektywnie mierzyć płatny ruch w wyszukiwarkach? (wykład w języku angielskim)

Na co zwracać szczególną uwagę w śledzeniu efektywności wyników płatnych. W jaki sposób efektywnie mierzyć konwersje z ruchu płatnego? W których przypadkach konwersje są ważne, a w których znaczą mniej?

Informacje szczegółowe o wykładzie i Avinashu Kaushiku

Wykład Avinasha będzie prowadzony w formie webinaru online. Po prezentacji będzie unikalna możliwość zadawania pytań Avinashowi. To jedyna swego rodzaju tego typu inicjatywa w Polsce! To może być Twoja jedyna okazja tak bezpośredniego kontaktu z tak znanym ekspertem Web Analytics!

Avinash jest autorem bardzo znanego bloga Kaushik.net jak również autorem światowego bessellera w dziedzinie analityki internetowej: Godzina dziennie z Web Analytics. Stwórz dobrą strategię e-marketingową.

• 3. Dariusz Szpak (Expandi.net)

Pozycjonowanie szerokie na przykładzie dużego E-Commerce

Jak usprawnić kanał sprzedażowy dzięki odpowiedniej optymalizacji oraz link-building? Jakie zastosowanie może mieć pozycjonowanie szerokie w przypadku serwisu internetowego?

Część nieoficjalna SEMcampu

Po prezentacjach, czyli około godziny 21.00 zapraszamy wszystkich na wspólne wyjście na piwo do pubu Zielona Gęś, Al. Niepodległości 177 (5 minut piechotką). Dla jasności, nie chciałem w spotkanie mieszać żadnego sponsora, więc każdy płaci za siebie .

Zapisy na SEMcamp

Formularz zapisów poniżej.

Zapisy są już zakończone.

Czy będą udostępniane nagrania wideo z SEMcampu ?

Jeżeli jakość nagrania pozwoli to tak. Nie wiem jeszcze, czy udostępniany będzie wykład Avinasha Kaushika.

Komentarze i sugestie

Wszelkie sugestie, komentarze, pytania proszę przesyłać na adres: m.gasiewskiMALPAittechnology.us lub semcampMALPAgmail.com .

Ocena samego przedsięwzięcia należy oczywiście do osób, które w nim brały udział, ale jaki mi się wydaje sama impreza była udana. Pomimo tego, że same spotkanie było w środku tygodnia, wśród przybyłych można było spotkać osoby nie tylko z Warszawy. Były więc też osoby z Łodzi, Białegostoku, Wrocławia, Białej Podlaskiej, Gdańska, a podobnież nawet z Berlina.

Według moich wyliczeń było około 70 osób. Miejmy nadzieję, że na następny SEMcamp uda się zdobyć większą salę, więc wówczas nie będzie nie będzie już takich ograniczeń jeśli chodzi o liczbę miejsc.

Prezentacje

Zgodnie z programem o 17.30 rozpoczęliśmy 3 prezentacje, które miały mieć mniej więcej po 45 minut. Po każdej z prezentacji było około 10 minut przerwy na odetchnięcie, zamówienie kawy tudzież rozmowy z innymi osobami z branży.

• Mariusz Gąsiewski – Techniczne aspekty konwersji w Google Analytics





• Przemysław Modrzewski – Testowanie przekazu reklamowego

Same prezentacje przedstawiane w ramach pierwszego spotkania SEMcampu dość dokładnie opisałem na moim prywatnym blogu.

Kilka zdjęć na Picassa z SEMcampu (kilka moich i kilka starlinga)

SEMcamp

Po prezentacjach

Oczywiście takie spotkanie nie mogło się skończyć jedynie na części oficjalnej . Po prezentacjach zgodnie udaliśmy się do Zielonej Gęsi, gdzie już przy piwku kontynuowaliśmy nasze semowe wywody .

Kilka zdjęć na Picassa z SEMcampu po godzinach

SEMcamp – po prezentacjach

Podziękowania – szczere bez wazeliny

Jeszcze raz dziękuję w swoim imieniu i imieniu wszystkich uczestników podziękować profesorowi Andrzejowi Hermanowi, Dziekanowi Kolegium Nauk o Przedsiębiorstwie w Szkole Głównej Handlowej za pomoc w udostępnieniu sali SGH na takie spotkanie. Dzięki Niemu w dużej mierze udało się to spotkanie zorganizować.

Dziękuję też wszystkim uczestnikom spotkania za przybycie, fajną atmosferę spotkania i ciekawe rozmowy przy już pozakuluarowym piwku .

Relacje z innych miejsc

Relacje z SEMcampu można zobaczyć też na blogu Przemka i blogu ACR.

Wnioski

Spotkanie to przekonało mnie do tego, że takie spotkania warto organizować. Można przy ich okazji poznać nowych ciekawych ludzi, uczyć się nowych rzeczy z doświadczeń innych osób.

Sądzę, że spotkanie takie, poza samą wiedzą pokazywaną na prezentacjach, umożliwiają w pewnym sensie wymianę wiedzy pomiędzy ludźmi, którzy marketing w wyszukiwarkach (bądź pozycjonowanie, bądź reklama w wynikach sponsorowanych, coraz częściej jedno i drugie) bezpośrednio wdrażają w życie w codziennej pracy z tymi, którzy zajmują się raczej tworzeniem strategii SEMowych w mniejszych i większych firmach.

Z jednej strony Ci pierwsi mogą się dowiedzieć, jak wygląda ujęcie SEM-u i analityki internetowej w strategiach marketingowych firm, z drugiej strony Ci drudzy mogą poznać specyfikę pracy pozycjnera czy też osoby prowadzącej kampanie ppc,

Czy będą następne spotkania?

Oczywiście. Na pewno będą więc następne spotkania. Najbliższe przewiduje za mniej więcej 2-3 miesiące. Sądzę, że lepiej jest zorganizować coś ciekawego rzadziej niż upychać na siłę w pośpiechu przygotowany materiał.