• zwrócenie uwagi na cechy firmy SEO
• właściwości umowy firmy pozycjonującej
• warunki umowy o usługi pozycjonowania.

Prezentacja z 6 spotkania SEMcampu

Mateusz Zyguła -Widzialni.pl

Na co możemy zwrócić uwagę przy wyborze firmy pozycjonującej?

• Jak długo istnieje firma SEO?

To, jak długo firma istnieje na rynku rzutuje na ocenę jej potencjalnych możliwości. Firmy, które istnieją długo mają na ogół większe zaplecze i doświadczenie niż te, które istnieją na rynku od niedawna.
Mimo, iż rynek SEO w Polsce jest młody i dopiero dojrzewa – warto wybierać firmy, które istnieją na rynku co najmniej dwa -trzy lata gdyż na ten okres przypadł największy rozwój branży oraz technik, które są obecnie stosowane do pozycjonowania.

Istotny jest też fakt czy profil działalności firmy od początku istnienia był związany z pozycjonowaniem. Może się zdarzyć, że firma zajmowała się przez ostatnie lata czymś zupełnie innym. Zakres czasowy działalności polskich firm SEO: 2002 – 2010 .

• Ilu pracowników ma firma SEO?

Rzadko kiedy dział zajmujący się pozycjonowaniem w firmie związanej z marketingiem w wyszukiwarkach liczy więcej niż kilkanaście osób. Większe zasoby ludzkie na ogół oznaczają większe możliwości.

Z drugiej jednak strony nawet współpraca z zdolnym freelancerem może przynieść bardzo dobre rezultaty. Mogą pojawiać się tutaj jednak problemy z jakością obsługi oraz podziałem obowiązków i odpowiedzialności. Takie osoby z pewnością mogą być dobrymi konsultantami w zakresie SEO lub liderami projektu.

Ważną kwestią jest też ilu pracowników w danej firmie faktycznie zajmuje się pozycjonowaniem, a ilu linkami sponsorowanymi, obsługą klientów itd. Zakres jeśli chodzi o ilość pracowników w polskich firmach SEO 1 – 25 pracowników

• Ilu klientów ma firma SEO

Firmy zajmujące się pozycjonowaniem mogą mieć od kilku do kilkuset klientów. Zbyt mała liczba klientów może wskazywać na małe doświadczenie firmy lub jej silną specjalizację, z drugiej strony bardzo dużo liczba klientów może oznaczać bardzo utrudniony kontakt z firmą.

• Czy firma może pochwalić sie referencjami?

Firmy, które mają doświadczenie w branży powinny móc pokazać ogólne informacje związane z rezultatami ich działań. Trudno tutaj oczywiście liczyć na bardzo dokładne informacje związane z świadczoną usługą i jej efektami. Same ogólne studia przypadku i referencje od poprzednich klientów być jednak powinny.

• Czy firma jest w stanie wyjaśnić techniczne aspekty?

Umiejętność marketingowego ujęcia tematu pozycjonowania świadczy o doświadczeniu i zaawansowaniu biznesowym firmy SEO. To nie jest tak, że nie da się mówić o temacie pozycjonowania bez bombardowania klienta specyfikacjami i terminami technicznymi. Firma powinna być w stanie przedstawić temat SEO w kontekście biznesu i korzyści klienta bez wchodzenia w szczegóły samej realizacji projektu.
W pozycjonowaniu –co do generalnych zasad – nie ma żadnej tajemnicy. Know How tkwi w szczegółach, które dla potencjalnych Klientów i tak byłyby zbyt zaawansowane technicznie (czyt. nudne ).

• Czy firma posiada cetyfikat Google w dziedzinie pozycjonowania?

Nie istnieje coś takiego, jak certyfikat Google w dziedzinie pozycjonowania.

• Czy dobrze jeżeli firma SEO pojawia się znikąd z ofertą audytu?

W większości przypadków firmy pojawiające się znikąd często nie są godnymi zaufania partnerami do współpracy. Nierzadko przesyłane przez nie informacje są niepełne lub też nieprawdziwe.

Część firm wysyła darmowe audyty, w których roztacza „czarne wizje” nad aktualnym stanem analizowanej strony. Wówczas wnioski wyciągnięte na podstawie informacji zawartych w takich dokumentach bywają zmanipulowane i mają wywołać zaniepokojenie u potencjalnego klietna, a tym samym doprowadzic do szybkiego zawarcia umowy.

• Czy firma SEO jest wypozycjonowana?

Wpisanie słowa kluczowego “pozycjonowanie stron” w wyszukiwarkę i wyszukiwanie firm, które są najwyżej w wynikach wyszukiwania w połowiczny sposób pokazuje faktyczne możliwości firmy w kwestii pozycjonowania naszych produktów i usług. Z jednej strony pozycjonowanie takiej frazy jest bardzo trudne, więc wskazuje to w pewien sposób doświadczenie, potencjał firmy SEO. Z drugiej strony nie wszystkie dobre firmy pozycjonujące decydują się na walkę o takie słowa kluczowe ze względu na to, że wiąże się to z sporymi kosztami i odciąganiem zasobów od pozycjonowania klientów.

• Czy firma SEO obsługuje moją konkurencję?

Wszystko zależy od naszych potrzeb. Nierzadko firmy obsługują kilka konkurencyjnych firm jednocześnie. Obsługa firm konkurencyjnych może być niebezpieczna ze względu na konflik interesów. Jednocześnie jednak obsługa wielu firm z tego samego sektora pozwala firmie SEO uzyskać doświadczenie i stworzyć szerokie zaplecze z danego sektora.

Modele rozliczeń z firmami SEO

• Opłata za sukces – (opłata za realizację ustalonych celów takich jak: ilość wejść, pozycja stony, sprzedaż)
• Stała opłata miesięczna lub godzinowa za obsługę SEO
• Model Hybrydowy (stała opłata + opłata za realizację celu)

Przy ustalaniu modelu współpraca warto dokładnie przeczytać umowę, aby nie być później zaskoczonym w takich kwestiach jak: długi okres wypowiedzenia czasu umowy, wliczanie do opłat ruchu, który był już wcześniej wygenerowany czy też kupno słów kluczowych, których nikt nie wyszukuje.

Wyniki wyszukiwania a marka
Mariusz Gąsiewski – Marketing w Internecie

Copywriting w aspekcie kampanii PPC
Przemysław Modrzewski – MarketingLab.pl





Analityka i optymalizacja formularzy internetowych z wykorzystaniem Google Analytics oraz Website Optimizer
Tomasz Lewandowski – Bluerank.pl

Strona docelowa reklamy
Mariusz Gąsiewski – Marketing w Internecie

Nowe możliwości reklamy Video AdWords
Mateusz Ostachowski – Kompan.pl






Cezary Lech – MaxRoy.com

Przy prioretyzacji optymalizacji stron docelowych podstawowe znaczenie mają: poziom ruchu podstrony i problemy w wykorzystaniu jej potencjału.

W przypadku optymalizacji witryny ważną kwestią staje się wyróżnienie tych segmentów użytkowników, do których przede wszystkim kierowana jest oferta. Poprzez to można w obrębie witryny rozwijać określone funkcjonalności strony docelowej dla tych segmentów. Inne rzeczy przekonują do zakupu ludzi młodych, inne osoby starsze.

Niektóre typy ludzi potrzebują bardziej elementów odwołujących się do emocji, inne opierają się na logice logice. Nawet naprędce stworzony potret konsumenta naszej strony ułatwi planowanie rozwoju strony docelowej.



Najlepsze praktyki optymalizacji stron docelowych:

• mniej rozbudowana nawigacja niż w przypadku stron tradycyjnych
• możliwie mała liczba kolumn
• informacje w formie zwięzłych i łatwych w analizie danych
• przekaz oparty na opisywaniu benefitów związanych z posiadaniem produktu, nie jego cech
• ciągłość pomiędzy przekazem reklamowym, a stroną docelową
• personalizacja stron docelowych
• nacisk na przejrzystość wyboru, a nie jego zasięg

Strony docelowe często są optymalizowane dla konwersji. Ciekawą koncepcją opisu konwersyjności strony docelowej jest formuła konwersyjna Marketing Experiments.

Formuła konwersyjna Marketing Experiments

• Motywacja użytkownika – jakość ruchu internetowego i skłonność użytkownika do wykonania konwersji
• Unikalna wartość oferty – wskazanie użytkownikowi powodów, dla których powinien skorzystać z naszej oferty
• Zachęta dla użytkownika – rabaty, kupony, obniżki
• Opór i bariery – jak trudny i jak długi jest proces trasakcyjny ?
• Obawy i strach – co się stanie z moimi danymi, co mi zagraża ?

Najważniejsze elementy, na które trzeba zwracać uwagę przy testowaniu stron docelowych:

• sezonowość
• możliwie wysoka jednorodność warunków testowania
• testowanie zupełnie różnych pomysłów i drobnych zmian
• powtarzalność testów
• możliwie niska ilość “dogmatów” przy optymalizacji – niech decydują użytkownicy.