SEMcamp 4# – Analityka i optymalizacja formularzy internetowych
czwartek, 1 Październik, 2009
Analityka i optymalizacja formularzy internetowych z wykorzystaniem Google Analytics oraz Website Optimizer
Tomasz Lewandowski – Bluerank.pl
Pola obowiązkowe i opcjonalne formularza
W wykorzystaniu Google Analytics ,w procesie optymalizacji formularzy internetowych, można zastosować odmienne podejście do tych pól formularza, które są obowiązkowe i do tych, które są opcjonalne.
Pola objęte walidacją i sprawdzaniem danych
W przypadku rejestrowania błędu zwracanego przez formularz możemy zastosować następujące metody:
- rzeczywisty adres url
- wirtualny adres url w stronie internetowej
- zdarzenie rejestrowane poprzez Google Analytics
Błędy można przesyłać do Google Analytics w takiej postaci, że:
- mamy jeden kod dla wszystkich pól formularza
- każde pole ma indywidualny identyfikator
Sprawdzanie całego formularza
Sprawdzanie formularza odbywa się po naciśnięciu przez użytkownika przycisku „wyślij”.
- Rzeczywisty adres URL
Błąd jest rejestrowany w rzeczywistym adresie url.
- Wirtualny url
Błąd jest rejestrowany w wirtualnym url strony, generowanym w kodzie Google Analytics poprzez funkcję trackPageview.
Sprawdzenie poszczególnych pól formularza
Walidacja formularza odbywa się po wprowadzeniu przez użytkownika informacji do wymaganego pola
- Zdarzenia w Google Analytics
W celu rejestrowania błędów wykorzystujemy śledzenie zdarzeń w Google Analytics.
Jakość formularza internetowego
Tomek Lewandowski na potrzebę optymalizacji formularza wprowadził metrykę jakości formularza, której wzór wygląda jako:
jakość formularza = (F2 / (F1+F2)) x 100%
gdzie
F1 = ilość formularzy poprawnie wypełnionych
F2 = ilość formularzy zawierająca błędy
Zastosowanie Optymalizatora Witryny do optymalizacji formularza
W przypadku optymalizacji formularzy bardzo przydać się może Optymalizator witryny. Szczególnie użyteczna może być ta aplikacja przy monitorowaniu pól, których wypełnienie nie jest obowiązkowe.
W jego obrębie można zainstalować skrypt napisany przez E-nor), który pozwala sprawdzać wypełnialność poszczególnych pól w formularzu internetowym.
Po implementacji skryptu w Google Analytics mamy informację o tych polach, które zostały opuszczone w czasie wypełniania. Liczba podstron przy wirtualnej podstronie dla pola (podstrona taka to pole formularza) to liczba opuszczenia tego pola przy wysyłaniu formularza.
[...] Tomasz Lewandowski – Bluerank.pl Notatki z prezentacji na blogu SEMcampu w poście: SEMcamp 4# – Analityka i optymalizacja formularzy internetowych Ostatnie posty z Google AdWordsKonwersje po wyświetlaniu w Sieci partnerskiej GoogleOgraniczanie [...]